当院では、療養担当規則に基づき、診療内容や使用した薬剤・検査等の詳細を記載した明細書を無償で交付しております。

当院では、医薬品の安定供給や後発医薬品（ジェネリック医薬品）の使用促進の観点から、後発医薬品があるお薬については、患者さまにご説明のうえ、商品名ではなく有効成分名（一般名）で処方する場合があります。

また、後発医薬品のある先発医薬品（長期収載品）を患者さまのご希望により選択される場合には、選定療養費として特別の料金をご負担いただくことがあります。

当院では、オンライン資格確認等システムを活用し、取得した診療情報・薬剤情報等を診療に活用することで、より質の高い医療の提供に努めております。

また、医療DXを推進し、安心・安全で効率的な医療体制の整備に取り組んでおります。

当院では、受診歴の有無にかかわらず、発熱その他感染症を疑わせる症状を有する患者さまの受け入れを行っております。
また、院内感染防止対策として、以下の取り組みを実施しております。
・感染管理者を配置し、院内感染対策の徹底に努めています。
・標準予防策（手指衛生、マスクの着用等）を適切に実施しています。
・発熱患者さま等の動線を分けるなど、院内での感染防止対策を講じています。
・地域の医療機関や医師会と連携し、感染対策に関する情報共有や研修を行っています。
患者さまに安心して受診していただけるよう、今後も継続して感染防止対策に取り組んでまいります。

当院では、診療時間外においても、継続的に受診されている患者さまからの電話等によるお問い合わせに対応できる体制を整えております。
やむを得ない事情により当院で対応ができない場合には、地域の医療機関と連携し、適切な医療機関をご案内いたします。
なお、このような診療体制に対して、「時間外対応加算3」を算定しております。

当院では、高血圧症、脂質異常症、糖尿病等の生活習慣病を有する患者さまに対し、療養計画書を作成し、総合的かつ継続的な治療管理を行っております。
患者さまの状態に応じて、食事療法・運動療法・服薬指導等について具体的なご説明を行い、生活習慣の改善を支援いたします。
また、療養計画書の内容については患者さまへ十分にご説明のうえ交付し、定期的な見直しを行っております。
なお、このような取り組みに対して、「生活習慣病管理料（Ⅱ）」を算定しております。

当院では、診療に伴い必要となる実費について、保険診療とは別にご負担をお願いする場合があります。
主な保険外負担の例は、以下のとおりです。
・各種診断書・証明書の作成費用
・健康診断費用
・予防接種費用
・診療録の開示に係る費用
・その他、療養上必要となる物品（衛生材料等）の実費
これらの費用につきましては、内容をご説明のうえ、ご負担をお願いしております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねください。